COMIC ROOM HAMBURG
Güntherstr. 94
22087 Hamburg
Mo - Fr:
11.30 - 19.00
Sa:
11.30 - 16.00
Tel.: (040) 25496088

AGB

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den COMIC ROOM HAMBURG, Inh. Norbert Templin, Güntherstr. 94 in 22087 Hamburg, Tel/Fax: (040) 25 49 60 88, E-Mail: comics@comicroom-hamburg.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster Widerrufsformular docx odt html

Allgemeine Geschäftsbedingungen des COMIC ROOM HAMBURG

Online Shop

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich

a) Alle Leistungen, die von COMIC ROOM HAMBURG, Inh. Norbert Templin (im folgenden COMIC ROOM) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur insofern Geltung, als sie zwischen dem COMIC ROOM und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden, der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen.

b) Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

a) Die Angebote des COMIC ROOM im Online Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Ware zu bestellen. Die Einzelheiten zu den Waren, insbesondere die wesentlichen Produktmerkmale, befinden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

b) Durch Abgabe einer Bestellung über die gewünschten Waren werden diese im „Warenkorb“ aufgelistet. Nach dem Aufruf der „Kasse“-Seite wird der Kunde aufgefordert, seine persönlichen Daten sowie die Versand- und Zahlungsbedingungen einzugeben. Vor Absendung der Bestellung können sämtliche Angaben überprüft werden, Änderungen sind über die „zurück“-Funktion des Web-Browsers möglich, genau wie der Abbruch des Kaufvorganges. Mit der Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang der Bestellung beim COMIC ROOM wird per Email automatisch bestätigt, die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme des Vertragsangebotes.

c) Der COMIC ROOM ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 5 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf der 5-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt, der Kunde ist nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

d) Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht, er kann später nicht abgerufen werden. Der Vertragstext kann jedoch vor dem Absenden vom Kunden selbst ausgedruckt bzw. anderweitig gespeichert werden.

§ 3 Preise

a) Alle Preise sind in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

Falls die Lieferung über die Grenze der EU erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese weiteren Kosten trägt der Kunde und zahlt diese an die jeweilig zuständige Zoll- bzw. Steuerbehörde. Dem Kunden wird daher empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

b) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über die Seite „Zahlung und Versand“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

c) Mit der Aktualisierung der Internet-Seiten von COMIC ROOM werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig.

§ 4 Zahlung, Fälligkeit

a) Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse. Der COMIC ROOM behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen.

b) Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen.

§ 5 Lieferung

a) Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Soweit Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, wird die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt des Kaufpreises versandt. Diese Angaben sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.

b) Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus einem vom Anbieter nicht zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. Sollte eine oder mehrere Positionen Ihrer Lieferung nicht lieferbar sein, behält sich der COMIC ROOM vor, die Auslieferung um diese Positionen zu kürzen. Sie werden über eine entsprechende Kürzung vorab informiert.

c) Die Lieferung erfolgt gegen die in der Bestätigungsemail angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Für Auslandslieferungen wird, soweit nichts anderes angegeben ist, der Preis für Verpackung und Versand gesondert berechnet. Wenn der Kunde eine spezielle Art der Versendung wünscht, bei der höhere Kosten anfallen, so hat er auch diese Mehrkosten zu tragen.

d) Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Versendungsgefahr bereits mit Übergabe der Sendung an die Transportperson über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des COMIC ROOM. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des COMIC ROOM nicht zulässig

§ 7 Rücktritt

a) Der COMIC ROOM ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsunfähigkeit des Kunden entstanden sind, bspw. die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden oder die Abweisung eines solchen Verfahrens mangels kostendeckenden Vermögens. Dem Kunden wird vor Rücktritt die Möglichkeit eingeräumt, eine Vorauszahlung zu leisteten oder eine taugliche Sicherheit zu erbringen.

b) Unbeschadet der Schadenersatzansprüche des COMIC ROOM sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.

§ 8 Transportschäden

a) Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, die dem Kunden geliefert werden, müssen beim Spediteur/Frachtdienst reklamiert werden. Ihre Annahme ist zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit dem COMIC ROOM Kontakt per E-Mail, Fax oder Post aufzunehmen.

b) Der COMIC ROOM ist unverzüglich nach der Entdeckung von verborgenen Mängeln zu informieren.

c) Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit dieser Regelung nicht verbunden.

§ 9 Haftungsbeschränkung

a) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet COMIC ROOM nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch COMIC ROOM oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

b) Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der COMIC ROOM haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des COMIC ROOM-Internet Shops.

§ 10 Datenschutz

Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden in maschinenlesbarer Form gespeichert und vertraulich behandelt. Diese vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist ( z.B. zur Abwicklung der Lieferung durch Transportunternehmen oder an Kreditkarteninstitute zur Zahlung des Kaufpreises). Der Kunde kann Auskunft über Berichtigung, Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Daten verlangen. Die Löschung ist allerdings nur dann möglich, wenn die Daten nicht mehr zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich sind und wenn der Löschung keine gesetzlichen Regelungen entgegen stehen.

§ 11 Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist der Gerichtsstand Hamburg, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.